Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8xc

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 8xc ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web 8xc.club cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người chơi sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng 8xc.
• Số dư: Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.
• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm và tính năng do 8xc cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và game bài.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 8xc, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng chưa đăng ký. Bằng cách truy cập trang web 8xc.club, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8xc, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 8xc nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2 Yêu cầu về thông tin cá nhân

• Cung cấp họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người chơi.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin phải chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một tài khoản 8xc duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

3.1 Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 8xc. Chúng tôi khuyến nghị người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

8xc có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người nước ngoài cư trú tại Việt Nam).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

3.3 Cập nhật thông tin

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản cho đến khi được xác minh lại.

4.1 Phương thức nạp tiền

8xc hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Quy trình rút tiền

• Yêu cầu rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Thời gian xử lý: từ 30 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với chủ tài khoản 8xc.
• Người chơi phải hoàn thành ít nhất một lần nạp tiền thật trước khi thực hiện rút tiền.

4.3 Chống rửa tiền (AML)

8xc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường. Mọi hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

5.1 Tính hợp lệ của cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 8xc đều được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. 8xc không chịu trách nhiệm đối với các cược đặt nhầm do lỗi của người chơi.

5.2 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và game bài được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Kết quả cá cược thể thao và đá gà được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện.

5.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8xc có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của 8xc trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

8xc thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định, sau đó sẽ tự động hết hạn.
• Vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• 8xc có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.2 Phát hiện lạm dụng khuyến mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi, sẽ dẫn đến việc tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 8xc:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Tấn công, hack hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 8xc.
• Sử dụng dịch vụ 8xc cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.

8xc cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

8.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.

8.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nếu bạn nhận thấy mình có các dấu hiệu sau, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 8xc để được tư vấn: cá cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, không thể dừng cá cược dù muốn, vay mượn tiền để cá cược, hoặc cá cược ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ cá nhân.

8xc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ 8xc, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

9.1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin tài chính: phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, lịch sử truy cập.

9.2 Cam kết bảo mật

8xc cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

8xc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi.

• 8xc không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của 8xc trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• 8xc không chịu trách nhiệm đối với các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng, thiên tai hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

11.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 8xc. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.

11.2 Chấm dứt do vi phạm

8xc có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

8xc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 8xc.club/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.